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华夏银行信用卡优惠升级

2018-06-28 14:46

  随着人们生活方式的改变,信用卡已经成为许多人的生活必需品之一。用卡量的持续增加,也促进了银行在信用卡业务上的竞争,部分商业银行纷纷推出给力优惠,为高端客户推出“定制”服务,或者通过升级积分优惠使持卡人得到更多的实惠。除了以上个性化的优惠服务,记者还从华夏银行了解到,该行信用卡在用卡、取款、还款、失卡保障时间等方面都进行了优惠升级,能为客户提供更加舒心便捷的服务。

  伴随着越来越多的人加入信用卡用户大军,有业内专家指出,国内信用卡行业也正在向精耕细作的营销方式转型,只有通过提升服务质量并根据不同用户需求,设计推出更加差异化、个性化的卡功能,才能在激烈的信用卡行业业务竞争中凸显出来。记者在采访华夏银行信用卡中心相关负责人时得知,针对不同的人群,华夏银行从客户个性化的需求出发,推出丰富的卡种,比如白金系列、钛金系列、财智系列、公务系列、系列、标准系列等六大系列数十款产品。

  如今,信用卡种类繁多,功能也不仅局限于简单的金融支付,更是以多样化服务为客户带去高品质、便捷、愉悦生活的新体验。据了解,华夏银行推出的特色信用卡就为特殊人群提供了很便捷的服务。例如,“年轻族群”持有的Smart卡,在境内外取现免收手续费;“飞人族”持有汉莎航空卡,刷卡消费可累积里程,用于兑换机票或升级舱位;“有车族”持有ETC信用卡,即有机会免费获赠ETC电子标签,享受车辆快速通行的便利,部分城市还能享受通行费折扣优惠;“购物族”则可办理“财智分期卡”,当期账单金额高于200元的时候,财智卡会自动将款项分为12期,避免了持卡人需要打电话申请分期的麻烦。

  据了解,正是在系统开发、功能完善、服务提升等各项指标上都保持创新和领先水平,华夏银行信用卡自2007年发卡以来,取得了不错的业绩。截至2013年3月底,华夏银行信用卡发卡量已突破300万张。

  信用卡用起来方便,但每个月都要按时还款,这对很多用户来说是件很麻烦的事情。如果错过还款时间,还有可能被扣滞纳金。记者从多家商业银行了解到,目前多数开卡行都推出了“容时容差”服务,即允许用户延迟还款时间,并且对还款差额的罚息给予一定的“宽容”。华夏银行则是从发卡以来就一直执行“容时容差”的服务。

  “用户若不能按时还款,可打客服电话免费申请还款宽限期,最多可申请3天。”华夏银行信用卡中心负责人介绍,“容时容差”服务为客户还款提供了便捷。所谓容差,就是信用卡账单与还款额相差10元内将被视为全额还款,欠款自动滚入下月计息,本月不会被罚息,下个月如果全额还款同样也不计利息;容时即信用卡持有人可以通过电话申请免费延缓还款,最多可申请3天,在第3天七点之前把欠款还上,银行就不会收取利息。记者进一步了解到,即使用户的本月账单没有还清,下月账单仍然可以申请宽限期还款服务。

  此外,华夏银行还推出了临时提高额度的服务,信用卡持有人通过电话即可凭身份证号,信用卡卡号和密码申请提高额度,华夏银行会根据用户信用卡的使用情况做出相应的调整,以方便用户的资金应急。

  有些信用卡用户习惯除了还清信用卡全部欠款以外,还会在卡里多存一些钱,以备后用,这些多存的钱就是“溢缴款”。对于这一部分钱,用户刷卡正常消费与普通的刷卡消费没什么两样,但是如果需要取出来,各家银行的手续费收取情况就不尽相同了。

  据记者调查了解,目前,很多银行都会对取出的溢缴款收取手续费,费用是取款金额的0.5%到3%不等,有些银行一笔取现的手续费甚至能达到500元,这引起了很多用户的不满。记者从华夏银行获悉,该行对信用卡取出溢缴款实行最彻底的优惠,无论在本地还是外地,本行还是跨行,用户在有银联标志的ATM机上都可以随时取出溢缴款,而且不收取任何手续费用,国内的取款行也不会收取手续费,实现零成本取溢缴款。需要注意的是,若是在境外取信用卡的溢缴款,则会被万事达中心收取1.5%的费用。此外,记者提醒,境外取款的ATM机是否有提示收取机具使用费的说明,也是提取溢缴款的一个考量因素。

  对用户来说,不管使用什么样的信用卡,得到多少实惠,都不如信用卡安全使用这么重要。据悉,华夏银行率先推出了业内失卡保障时间最长的“120小时失卡保障服务”,持卡人挂失华夏信用卡前的120小时之内,如卡片被盗刷或冒刷,在符合银行条件的情况下,持卡人将获得相应赔付。这一保障时间,国内其他银行普遍定为72小时。超长的失卡保障时间为持卡人赢得了时间和。此外,华夏银行还提供短信通知、异常交易等其他安全保障服务,最大程度上保障了持卡人的用卡安全,这些都是广大用户在选择信用卡支付时值得关注的重要因素。